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服務條款

規範您使用 Caseway 的條款與條件。使用本平台前請仔細閱讀。

Caseway 服務條款

生效日期:2026 年 2 月 7 日(取代所有先前版本)

版本紀錄

版本日期變更摘要
v3.02026 年 2 月 7 日司法管轄權由巴哈馬移轉至加拿大不列顛哥倫比亞省。仲裁現由不列顛哥倫比亞省 ADR 協會(ADRBC)在 Vancouver 主持。準據法更新為不列顛哥倫比亞省法律。
v2.02024 年 9 月 4 日原始國際條款。司法管轄權:巴哈馬。仲裁由 Bahamian Arbitration Tribunal 主持。

2026-02-07

1. 條款之接受

本《服務條款》(以下稱「條款」或本「協議」)構成 Caseway 與您(使用者或您所代表之組織,以下稱「您」或「客戶」)之間具有拘束力之協議。

您存取或使用 Caseway 平台或服務,或在提供「接受」選項時點選「接受」,即表示您同意受本條款約束。若您代表公司或其他實體接受本條款,您聲明您有權使該實體受本協議約束。若您不同意本條款,則不得使用 Caseway 平台。

資格:您確認您已達您所在司法管轄區之法定成年年齡(多數地區為 18 歲以上);若您代表組織使用 Caseway,該組織須依法正式成立且存續有效。若依適用法律禁止您使用,或您過去曾被 Caseway 停權,則不得使用本平台。

2. 定義

就本協議而言,下列詞彙具有如下定義:

「平台」或「服務」指 Caseway 以 AI 驅動之法律研究與文件自動化軟體即服務,包括 Caseway 提供之所有相關網站、應用程式及工具。

「內容」統指輸入與輸出。「輸入」指您或您的使用者(如下定義)提供或上傳至平台之任何資料、文字、文件、問題或其他資訊。「輸出」指平台就輸入所產生之任何文字、摘要、分析或其他材料。

「使用者」指經您授權在您的帳號下使用平台之任何個人,包括您的員工或獨立承包商。

「客戶資料」指您或您的使用者提交至平台之任何資料、資訊或材料(包括輸入及使用者提供之文件),包括儲存於 Caseway 資料室或類似儲存功能之任何內容。

「第三方服務」指平台為提供輸出或其他功能可能使用或整合之任何第三方軟體、資料來源、大型語言模型(LLM)或服務。

其他大寫詞彙可能於本協議其他處定義。凡提及「包括」或「例如」均為示例,不構成限制。

3. 服務說明與非法律意見

平台目的:Caseway 提供 AI 輔助之法律研究與文件自動化平台,旨在協助法律專業人士及公眾有效率地查找與摘要法律資訊。平台可根據您的輸入產生法院裁判摘要、法律分析及其他內容。服務與內容僅供資訊用途,以協助法律研究與草擬。

無律師—客戶關係或法律意見:Caseway 非律師事務所,不提供法律意見。您使用平台不會與 Caseway 形成律師—客戶關係。雖輸出可能涉及法律事項,但其為 AI 產生之一般資訊,不能取代專業法律顧問。

您確認任何輸出並非也不構成正式法律意見。您同意在未先就相關司法管轄區取得合格執業律師意見前,不得將輸出作為任何行動方案之法律依據。Caseway 對您基於輸出所為或未為之任何行為不負任何責任。

輸出之準確性與使用:Caseway 平台致力提供實用且最新之資訊;然而,我們不保證任何內容完整、準確、可靠或為最新。LLM 等 AI 技術依統計模式運作,可能產生錯誤或不相關資訊。輸出以「現狀」提供,可能偶有不正確、不完整或錯誤。您須自行審閱並驗證任何輸出之準確性與適切性後,方可用於任何法律事項。請務必確認輸出中引用之來源與引文確實支持所述內容。

無律師—客戶特權:因您未自 Caseway 取得法律意見,您輸入平台之資訊不受律師—客戶特權或工作成果原則保護。除非您有權如此為之且接受其不具法律特權,否則請勿輸入機密或敏感資訊。

4. 使用者帳號與安全

帳號註冊:您可能需要建立帳號以使用平台特定功能。您同意註冊時提供真實、最新且完整之資訊,並於資訊變更時立即更新。您須對帳號憑證之保密及帳號下之一切活動負責。

帳號使用:帳號僅供核發對象(特定個人或實體)使用。您不得與未授權人士分享登入憑證,或試圖使用他人帳號。若您為組織,您須確保帳號下每位使用者遵守本條款。您須立即通知 Caseway 任何疑似未授權存取或使用帳號之情事。

帳號安全:Caseway 採用業界標準安全措施保護平台;然而,您確認任何系統皆無法完全安全。您須對存取平台所使用之系統、裝置或網路之安全負責。若您知悉任何安全漏洞或密碼/帳號遭未授權使用,須立即通知 Caseway。

Caseway 保留暫停或停用其合理認為已遭入侵、由未授權人士使用,或違反本條款使用之任何帳號之權利。

5. 使用者義務與可接受使用

您同意僅為合法目的並依本條款使用 Caseway 平台。在不限制前述一般性原則下,您與您的使用者不得:

非法或未許可使用:以違反任何適用法律或法規(包括隱私法、智慧財產權法、出口管制法及反駭客或網路犯罪相關法律)之方式使用平台。其中包括不得上傳或輸入誹謗、猥褻、騷擾、侵權或其他違法之內容。

未授權存取:試圖未經授權存取平台或其相關系統或網路,或在未獲 Caseway 明示授權下探測、掃描或測試任何 Caseway 系統或網路之漏洞。您不得規避或停用平台之任何安全或技術功能。

服務濫用:透過植入惡意程式、病毒、蠕蟲或其他有害程式碼濫用平台,或從事干擾或破壞平台完整性或效能之任何活動。您不得使用任何自動化手段(如機器人或腳本)自平台擷取或爬取資料或內容。

逆向工程:複製、修改、反編譯、逆向工程或以其他方式試圖取得平台任何部分之原始碼或底層演算法(惟在適用法律允許契約禁止下仍得為之之有限範圍內除外)。

智慧財產權侵害:上傳、傳輸或以其他方式提供您無權使用或侵害任何第三方專利、著作權、商標、營業秘密或其他專有權之任何內容或資料。您聲明並保證已取得向 Caseway 提供任何客戶資料及允許 Caseway 依本協議處理該等資料所需之一切權利與同意。例如,若您上傳文件或資料,您須擁有該等材料或已取得權利人同意供本平台使用與分析。

個人資料限制:雖 Caseway 設計為不保留個人資料(見隱私權政策),您同意除非必要且已取得一切所需同意,否則不得故意上傳任何高度敏感之個人資訊(如個人健康資訊、金融帳號、社會保險號碼或其他敏感個人識別資料)。Caseway 未通過 HIPAA 或 PCI-DSS 認證;請勿使用平台處理受保護健康資訊或支付卡資料。

競爭性服務:使用平台開發或改進競爭性產品或服務,或允許任何第三方存取平台以建構或強化競爭者。未經 Caseway 事先書面同意,您不得轉售服務或以服務局或其他方式提供予任何第三方。

您須對任何以您的帳號或代表您存取平台之人違反上述義務負責。若您違反上述規則,Caseway 保留調查及/或終止您帳號且不退還任何費用之權利,並得與執法機關合作追訴違法使用者。

6. 智慧財產權

平台所有權:Caseway 及其授權人保留對平台及提供服務所用之所有軟體、資料庫、演算法、模型、商標、商號、標誌、內容及其他材料(合稱「Caseway 材料」)之一切權利、所有權及利益。所有 Caseway 材料受智慧財產權法保護。除依本條款有限使用平台之權利外,本協議未授予您任何其他權利或授權。您不得移除、變更或遮蔽平台或任何輸出上之著作權、商標或其他專有權標示。

您的內容:於您與 Caseway 之間,您保留對客戶資料及輸入之一切權利。Caseway 不主張對您上傳至平台之原創作品或文件之所有權。您授予 Caseway 非專屬、全球、免權利金之授權,以使用、重製、處理、傳輸及展示您的輸入及客戶資料,但僅限於營運平台、向您提供服務,以及為遵守適用法律或有效法律命令所必要。

此授權使 Caseway 得以例如將您的提示及文件輸入其 AI 模型以產生輸出,並儲存您選擇保存在帳號中之任何資訊。Caseway 不會使用您的輸入或客戶資料訓練公開 AI 模型,且除提供服務所需(如安全雲端處理或法律要求)外,不會與任何第三方分享您的客戶資料,並依我們的隱私權政策及下文第 7 條(保密)辦理。

輸出授權:在您遵守本條款及 Caseway 對 Caseway 材料與任何底層 AI 模型之權利之前提下,Caseway 授予您全球、免權利金之授權,以將您合法使用平台所產生之輸出用於內部業務或個人目的,包括重製及改作。此輸出授權包括將 AI 產生內容複製並納入您自身工作成果(如法律備忘錄或契約)之權利,惟您須依第 3 條審閱該等輸出並確保其適合預定用途。

您確認輸出可能包含或衍生自公有領域法律來源(如法院裁判或法規)或您輸入所提供之資訊;就任何不受您或第三方智慧財產權約束之輸出,您可自由使用。然而,您同意不就輸出資訊之形式、結構或編排對 Caseway 或其供應商主張任何所有權或智慧財產權主張(例如,您不得主張對 AI 摘要公有判例之編排方式的所有權)。若您將輸出提供予第三方(如客戶法律意見書或書狀),您仍須 僅 就該輸出之內容與準確性負責。

回饋:若您選擇就平台向 Caseway 提供任何建議、構想、功能請求或其他回饋(「回饋」),Caseway 得自由使用及實施該等回饋,無須對您給付報酬或負擔義務。您同意任何回饋非機密,Caseway 得用於改進其產品與服務,包括納入平台。(法律用語:您授予 Caseway 永久、不可撤銷、可再授權之授權,以任何目的利用回饋。)Caseway 感謝回饋但無義務採納。

7. 保密與隱私

機密資訊:「機密資訊」指一方(「揭露方」)就使用平台向另一方(「接收方」)揭露之任何非公開資訊,且該資訊被標示為機密,或依其性質及揭露情境合理應理解為機密。您的客戶資料(包括您上傳之任何非公開文件)為您的機密資訊。Caseway 軟體、演算法、定價及 Caseway 服務之任何非公開技術或商業資訊為 Caseway 之機密資訊。

然而,機密資訊不包括:(i) 未違反本協議而公開或成為公開可得之資訊;(ii) 接收方在無保密義務下已持有之資訊;(iii) 接收方未使用或未參考揭露方機密資訊而獨立開發之資訊;或 (iv) 自有權提供且未違反任何保密義務之第三方取得之資訊。

保密義務:各接收方同意僅為本協議目的(即提供或使用平台)使用揭露方之機密資訊,且除因該目的需要知悉且受至少與本條款同等保護之保密義務約束之員工或承包商外,不得向任何第三方揭露。

接收方應以保護自身類似機密資訊之相同程度(但無論如何不低於合理注意)保護揭露方之機密資訊。若接收方依法或依法院命令必須揭露機密資訊,應(若法律允許)立即通知揭露方,並合理配合限制或防止該揭露。

隱私權政策:Caseway 隱私權政策(見於我們網站)詳述我們如何收集、使用及保護個人資訊與資料。使用平台即表示您已閱讀隱私權政策。您理解 Caseway 預設對客戶資料採「零留存」政策——除產生輸出所需之暫時處理外,我們不儲存工作階段內容、上傳文件、搜尋查詢或提示,除非您明確選擇在帳號中保存資料。您提供或包含於客戶資料中之任何個人資訊,將依隱私權政策及適用法律處理。Caseway 處理個人資料時將遵守適用資料保護法律,且除本條款、隱私權政策或您指示允許外,不使用客戶資料。若本條款與隱私權政策就個人資料處理有衝突,以隱私權政策為準。

(有關我們資料處理承諾(包括資料安全措施及保密實務)之更多細節,請參閱我們的保密聲明,其中提供更技術性及法律性之 Caseway 客戶資料保護資訊。)

8. 第三方服務與相依性

平台可能依賴或整合第三方服務(包括第三方 LLM 或資料來源)以運作。您確認 Caseway 對第三方服務之運作、可用性或準確性無最終控制權。例如,Caseway 的 AI 引擎可能依賴第三方 AI 供應商提供之底層模型或 API,並可能引用外部法律資料庫或來源。該等第三方元件以「現狀」及「可用性」提供,Caseway 不作任何保證。Caseway 對歸因於第三方元件之任何故障或缺陷不負責,例如雲端服務中斷、AI 模型錯誤或外部來源資料不準確。

Caseway 可隨時更換、更新或停用平台所整合之第三方服務。您同意,任何第三方服務之不可用或變更(例如第三方 AI 模型停產或變更)不使您有權要求退款或免除義務,前提是平台核心功能仍大致符合我們文件之描述。

透過平台使用第三方服務時,您可能受該等第三方之條款與政策約束(例如開源授權或 API 條款)。雖 Caseway 不向第三方轉售您的資料,但必要時部分輸入可能依 Caseway 與該等供應商之合約由第三方 AI 引擎處理。Caseway 將確保該等處理受適當保密及資料保護義務約束,但 Caseway 對第三方供應商之行為或不作為所生之任何責任予以免責。

9. 費用與付款(如適用)

(若您已訂閱付費方案或因使用平台而應付費用,本條適用。)

費用:使用 Caseway 之費用(如訂閱費或用量計費)以您下單或訂閱當時所示為準。若您使用免費版或試用版,初期可能不收費,但 Caseway 保留在通知您後就新功能或持續使用引入費用之權利。除另有說明外,所有費用以加拿大元(CAD)計價,不含適用稅捐。

付款條件:費用應依指定時間及方式支付(如每月或每年帳單,以信用卡或發票支付)。您同意提供有效付款方式,並授權 Caseway(或其支付處理商)向該方式收取適用費用。若付款方式失敗或帳戶逾期,Caseway 除其他救濟外,保留暫停或終止您存取平台之權利。逾期付款可能自到期日起至付清為止,按每月 1.5%(年率 18%)或法律允許之最高利率(以較低者為準)計息。

稅捐:您須負責與購買服務相關之任何銷售、使用、加值、扣繳或類似稅捐或關稅(Caseway 所得稅除外)。若 Caseway 依法須代收或代付該等稅捐,該金額將加入您的帳單。您同意支付或償還 Caseway 一切該等稅捐及關稅(不含以 Caseway 淨所得為基礎之稅捐)。若您主張免稅,須提供有效免稅證明文件。

不予退款:除本條款明示或法律另有規定外,所有費用不可取消且不可退款。例如,若您在帳單期間中途取消訂閱,剩餘期間不予按比例退款。

Caseway 得在特殊情況(如因我方過失導致服務長期不可用)下提供退款或點數,但由我方裁量。任何費用爭議須於收費日起 30 日內善意提出;否則視為您放棄該爭議。

10. 保證免責

現狀服務:除本條款明示外,Caseway 以「現狀」及「可用性」提供平台及所有內容,不作任何明示、默示或法定之表示或保證。在法律允許之最大範圍內,Caseway 明確免責所有默示之適售性、特定目的適用性、權利完整性、不侵權保證,以及因交易過程或行業慣例所生之任何保證。Caseway 不保證平台符合您的需求,或平台運作不間斷、及時、安全或無錯誤。我們不保證透過平台取得之任何輸出或其他資訊之準確性或可靠性。您須自行承擔平台品質、效能及輸出準確性之一切風險。

AI 與資料限制:您確認平台使用 AI 涉及機率預測與模式分析,具有固有局限。Caseway 不保證:(a) 輸出正確、完整或適合您的目的;(b) 平台無漏洞或免疫惡意攻擊(惟我們採取業界標準安全措施);(c) 平台任何錯誤或缺陷將被修正;或 (d) 使用平台將取得任何特定法律結果。您須 僅 對如何使用輸出負責,包括基於輸出所為之任何決定或行動。

非法律意見(重申):Caseway 明確免責因基於輸出或其他內容所為或未為之任何行動之責任——使用平台不保證任何法律結果,且不應取代您自身之專業判斷。任何法律決定請務必諮詢合格律師。

第三方材料:平台使用或提供之任何第三方服務、資料或內容(包括法律引文或權威來源)由各第三方供應商負責。Caseway 對第三方提供之任何資訊或服務之準確性、可用性或合法性不作保證。例如,若平台提供法院裁判或外部網站之連結或引文,Caseway 不對該外部資源之內容或可存取性負責。

司法管轄區使用:Caseway 不保證平台適合或可在各司法管轄區使用。若您在施加額外法律義務或平台違法之司法管轄區存取或使用平台,您須自行承擔風險並負責遵守當地法律。

部分司法管轄區不允許排除特定保證。本條無意限制您依法不得排除之任何權利。在此情況下,我們的責任將限於適用法律允許之最大範圍。

11. 責任限制

間接損害:在法律允許之最大範圍內,任何一方均不對另一方承擔任何間接、後果性、特殊、附帶、懲罰性或懲戒性損害,或任何利潤損失、營收損失、商業機會損失、資料損失、業務中斷或取得替代服務之費用,無論是否已被告知該等損害之可能,且無論因本協議或使用或無法使用平台而生。此排除包括因第三方服務故障、輸出錯誤或未授權存取或資料外洩所致之任何損害(惟若該外洩歸因於我方重大過失或故意不法行為,則見下文第 12 條賠償可能之救濟)。

責任上限:在法律允許之最大範圍內,各當事人依本協議對另一方之累計總責任(就一切訴因及責任理論)以以下較高者為限:(a) 您於引發責任之事件前 12 個月內就使用平台實際支付予 Caseway 之費用總額;或 (b) CAD $500。若您未支付任何費用(例如免費試用或免費方案),Caseway 對一切請求之總責任不超過 CAD $500。此整體責任上限共同適用於 Caseway、其關係企業、高級職員、員工、代理人、供應商及授權人。

為免疑義,Caseway 對一切請求之總計責任不超過您於請求發生前 12 個月內支付之金額(或 $500,以較高者為準),您對 Caseway 之總計責任亦同樣以該期間您支付之費用或 $500(以較高者為準)為限。

例外:本第 11 條(責任限制)之限制不適用於:(i) 您依本協議之付款義務;(ii) 您違反 Caseway 智慧財產權或濫用平台之責任(您可能無上限地就實際損害或所需救濟程度負責);(iii) 任一方依第 12 條之賠償義務;或 (iv) 詐欺、重大過失或故意不法行為之責任(依適用法律不得限制者)。然而,在可允許範圍內,該等責任仍排除間接損害,且以不超過上述上限兩倍之金額為限。

交易基礎:您確認 Caseway 係依本條款所載保證免責及責任限制而設定費用並提供平台,該等條款分配當事人間之風險並構成我們之間交易之重要基礎。您同意即使任何有限救濟之重要目的未能達成,上述限制仍適用。

部分司法管轄區不允許排除或限制特定損害;在此情況下,上述限制將在適用法律允許之最大範圍內適用。

12. 賠償

12.1 Caseway 之賠償。

Caseway 將為您(客戶)抗辯任何非關係第三方就 Caseway 依本條款提供且您依本條款使用之 Caseway 平台直接侵害該第三方有效著作權、專利權或商標權,或盜用第三方營業秘密(「IP 請求」)之主張。Caseway 將就該 IP 請求所生之損害、費用及法院最終判決或 Caseway 核准和解所包含之合理律師費,向您賠償。若發生該等請求,Caseway 得選擇:(a) 修改平台或更換侵權元件以避免侵權(同時維持大致相同功能);(b) 取得授權使您繼續使用受影響服務;或 (c) 若 (a) 或 (b) 在商業合理條件下不可行,終止您對受影響服務之使用(並就訂閱終止部分按比例退還預付費用)。

排除:上述 Caseway 義務不適用於 IP 請求因以下原因而生之部分:(i) 您或您的使用者濫用平台或違反本條款使用;(ii) 非 Caseway 提供或授權之平台修改或變更;或 (iii) 平台與 Caseway 未提供之資料、軟體、硬體或其他技術(包括您或第三方提供之任何輸入或內容)結合使用。Caseway 對因您違反本協議或您提供之任何內容或材料所生之侵權主張不負責。本第 12.1 條載明 Caseway 就與使用 Caseway 平台相關之任何智慧財產權侵權請求之全部責任及您的專屬救濟。

12.2 客戶之賠償。

您同意為 Caseway 及其關係企業,以及其高級職員、董事、員工及代理人(「Caseway 相關方」)抗辯、賠償並使其免受因以下原因所生或相關之任何及一切請求、責任、損失、損害、判決、裁決、費用及開支(包括合理法律費用):任何第三方請求或程序(包括政府調查或執法行動),且該請求因:(a) 您違反本條款或適用法律使用平台(包括您的使用者若由您為之將違反本條款之任何使用);(b) 您的客戶資料或輸入,包括任何主張您或您的使用者提供之內容侵害或盜用第三方智慧財產權或隱私權,或違反任何法律;(c) 您違反本條款任何聲明、保證或其他規定;或 (d) 您使用平台之重大過失或故意不法行為。您並同意就您以本條款或法律不允許之方式使用平台而被處之任何罰款或處分,向 Caseway 相關方賠償。

12.3 賠償程序。

尋求賠償之一方(「受賠償方」)應立即以書面通知另一方(「賠償方」)其尋求賠償之任何請求;惟未能及時通知僅在延誤實質損害賠償方抗辯之範圍內免除賠償方責任。賠償方對其須賠償之任何請求之抗辯及一切相關和解談判享有專屬控制權,惟:(i) 受賠償方得以自費聘請律師參與;及 (ii) 賠償方不得在未獲受賠償方事先書面同意(不得無理拒絕)下,以承認受賠償方過錯或責任或對受賠償方施加任何非金錢義務之方式和解任何請求。受賠償方應由賠償方負擔費用,合理配合該請求之抗辯。

若賠償方於合理通知後未能承擔受賠償請求之抗辯,受賠償方得承擔該抗辯,且賠償方須負擔與該抗辯相關之一切已付或發生之費用及開支。本條賠償義務為受賠償方依法或依衡平法可能享有之任何權利或救濟之補充。

13. 期間與終止

期間:本協議自您首次接受(點選接受或使用平台)之日起生效,並依本協議規定持續有效直至終止。若您已訂閱付費方案,您可能已同意初始訂閱期間(如一年)及訂單或訂閱所載續約條件。在此情況下,「期間」指訂閱期間(初始及任何續約期間)。

由您終止:您可隨時停止使用平台。若您希望終止本協議及帳號,得以書面通知 Caseway(或使用平台內任何帳號取消功能,如有)並停止一切平台使用。若您在當期訂閱期間屆滿前終止訂閱,剩餘期間不予退款(除非法律要求或與 Caseway 之訂單或其他協議明示另有規定)。

Caseway 暫停或終止:若我們善意認為:(a) 您以違反本條款或可能損害 Caseway、其他使用者或第三方之方式使用平台(如安全漏洞、濫用行為或違法);(b) 您的帳號有疑似詐欺、違法或未授權活動;或 (c) 您未於到期時支付適用費用,Caseway 得立即且無需通知暫停您對平台或特定功能之存取。Caseway 將合理努力提供通知及糾正機會,視問題性質是否可行。

若您實質違反本條款且於 Caseway 通知後 30 日內未能糾正(或若違反無法糾正或您反覆違反本條款則立即),Caseway 得以書面通知您終止本協議(及您的帳號)。此外,Caseway 得為便利終止本協議,至少提前 30 日通知您;在此情況下,若您已預付訂閱費用,我們將就剩餘未使用部分按比例退還預付費用。

終止之效果:本協議因任何原因終止時,您存取及使用平台之權利立即終止,且您必須停止使用平台。Caseway 依本條款授予您之任何授權終止。您仍須負責截至終止日已發生之一切費用。Caseway 於終止後無義務維護或提供您的任何客戶資料或輸出,且其後(除非法律禁止)得刪除其系統或其他持有之全部客戶資料,惟依法須保留或合理商業紀錄所需之資料除外。建議您在終止帳號前匯出或保存任何重要輸出或資料。

存續:下列條款(及依其性質應於終止後存續之任何規定)於本協議期滿或終止後仍有效:第 3 條(非法律意見及輸出免責)、第 6 條(智慧財產權)(就限制及我們所有權而言)、第 7 條(保密)、第 8 條(第三方服務)、第 10 條(保證免責)、第 11 條(責任限制)、第 12 條(賠償)、第 13 條(期間與終止——效果及存續)、第 14 條(準據法與爭議解決)及第 15 條(雜項)。終止不影響終止前已發生之任何權利或責任。

14. 準據法與爭議解決

準據法:本協議及因本協議或使用平台而生或相關之任何爭議或請求,應受不列顛哥倫比亞省法律及其中適用之加拿大聯邦法律管轄,排除將另一司法管轄區法律適用之衝突法原則。《聯合國國際貨物銷售合同公約》不適用於本協議。

強制調解與仲裁:雙方同意,因本協議而生或與本協議相關之任何爭議、爭議或請求,或其違反、終止或有效性,應先提交調解。調解應在不列顛哥倫比亞省 Vancouver 以英語進行,並由不列顛哥倫比亞省 ADR 協會(ADRBC)或類似 信譽良好 調解服務依其適用調解規則主持。雙方應於發出請求調解通知後 30 日內(或雙方同意之較長期間)善意嘗試透過調解解決爭議。

若調解後任何爭議仍未解決,或任一方拒絕參與調解,爭議應以具拘束力之仲裁最終解決。仲裁應由不列顛哥倫比亞省 ADR 協會(或若不可用,則由 ADR Institute of Canada)依其 全國仲裁規則 主持,且仲裁裁決得在有任何管轄權之法院登記判決。仲裁由單一仲裁人審理及裁決(由雙方協議,或若無協議則依適用規則指定)。

仲裁地點為不列顛哥倫比亞省 Vancouver,仲裁語言為英語。仲裁人得授予法院依法可給予之任何救濟,但須符合本條款之限制及排除。

暫時救濟:儘管有上述規定,任一方仍得向有管轄權之法院申請暫時或臨時措施,包括禁制令或其他衡平法救濟,以在調解或仲裁結果出爐前保護其利益或執行其權利。尋求任何該等暫時救濟不視為放棄調解或仲裁義務。

僅限個別程序:您與 Caseway 同意,任何爭議解決程序(無論仲裁或法院)僅得以個別方式進行,不得進行集體、合併或代表訴訟。您並同意放棄就因本協議而生或相關之任何訴訟或程序進行陪審團審理之任何權利。雙方均放棄集體訴訟救濟——任何請求須以 各 當事人個別身分提出,不得作為任何 所謂 集體或代表程序之原告或集體成員。仲裁人僅得為尋求救濟之個別當事人裁定宣告性或禁制性救濟,且僅在提供該當事人個別請求所需救濟之必要範圍內。

若本條之集體訴訟放棄被認定不可執行,則本第 14 條之仲裁協議全部視為無效,在此情況下爭議須於法院訴訟而非仲裁。調解協議在任何情況下均不得無效。

選擇退出權:若您為消費者(非企業)使用平台,您可能有權於首次接受本條款後 30 日內以書面通知 Caseway 選擇退出具拘束力仲裁及集體訴訟放棄條款,並載明您的姓名、帳號資訊及退出仲裁條款之意圖。然而,若您如此為之,您同意爭議依下文由不列顛哥倫比亞省法院解決(且您仍放棄參與集體訴訟之任何權利)。

法院管轄:受上述仲裁規定約束,雙方同意就任何法院程序(包括執行仲裁裁決或暫時司法救濟)專屬服從位於不列顛哥倫比亞省 Vancouver 之省及聯邦法院管轄。您同意不主張該等法院為不便法院或對您無管轄權。

本第 14 條之爭議解決規定於適用法律禁止之 範圍 不適用(例如,若您為所在司法管轄區不允許特定爭議之 爭議前 仲裁協議之消費者)。若您儘管有上述規定仍有權於法院提出請求,準據法及管轄條款仍適用。

15. 條款變更

Caseway 得不時修訂或更新本條款。若我們作出重大變更,將盡力以電子郵件或於我們網站或平台內發布顯著通知告知您。任何修訂將於我們提供該通知後 30 日生效(或通知所示之較晚日期)。在某些情況下——例如為遵守新法律要求,或為不減少您權利之變更——修訂可能較早生效。若您不同意變更,須在新條款生效前停止使用平台,並於適用時取消訂閱。您於任何修訂條款生效日後繼續使用平台,即構成您接受該修訂。

對於 輕微 或非重大更新(如不影響您權利或義務之澄清或文字改進),我們可能不提供事先通知,更新條款於發布後立即生效。本文件頂部之「生效日期」將標示最新修改時間。

除非雙方另有協議,本條款之任何修訂或修改不適用於修訂生效日前您與我們之間已生之任何爭議。

16. 雜項

不放棄權利:任一方未能或延遲執行本協議任何條款或行使任何權利,不構成對該條款或權利之放棄。本條款任何規定之放棄僅於書面並由放棄方簽署時有效。對一次違反之放棄不構成對任何其他或後續違反之放棄。

可分性:若本條款任何規定被仲裁人或有管轄權法院認定無效、違法或不可執行,該規定應被視為修改至使其可執行之最小必要範圍,若仍無法執行則應分離。無論何種情況,本協議其餘規定仍完全有效。

讓與:未經 Caseway 事先書面同意,您不得讓與或移轉本協議(或您依本協議之任何權利或義務)。任何違反本規定之試圖讓與均屬無效。Caseway 得將本協議全部或部分讓與關係企業,或於合併、收購、公司重組或出售與本協議相關之全部或實質上全部資產時讓與,您特此同意該讓與。受前述限制,本協議對雙方及其各自繼受人及經許可受讓人具有拘束力並使其受益。

完整協議:本條款(連同任何訂單表格、附錄或本文明示引用之政策)構成您與 Caseway 就平台之完整協議,並取代就其標的而言一切先前或同期協議、理解及通訊(無論書面或口頭)。各當事人確認其並非基於本文明示載明以外之任何聲明而訂立本協議。

當事人關係:您與 Caseway 之關係為獨立承包商。本條款任何內容不得解釋為在雙方之間建立合夥、特許、合資、代理或信託關係。未經事先書面同意,任一方均無權約束另一方或代表另一方承擔義務。

第三方受益人:除明示規定外(例如,第 12 條受賠償方為賠償承諾之預定第三方受益人),本協議無第三方受益人。本協議僅為雙方利益,而非任何其他個人或實體。

通知:您同意 Caseway 得以電子方式(如電子郵件或平台儀表板)就與您使用平台相關之安全、隱私及行政事項與您聯絡。致 Caseway 之正式通知(如法律請求或取消通知)須以電子郵件寄至 [email protected]——或 Caseway 以書面指定之其他通知地址。通知視為已送達:(a) 若以電子郵件,於取得收訖確認時(或若無確認,於寄出後下一個營業日,且未收到退信或錯誤訊息);(b) 若以快遞或郵件,於送達回執所示收訖時。您須負責保持帳號電子郵件地址為通知目的之最新且正確。

不可抗力:任一方對因超出其合理控制之原因(如天災、自然災害、恐怖主義、暴動、戰爭、疫情、勞資糾紛、電力或電信中斷或政府行為)所致之任何延遲或未能履行(付款義務除外)不負責。受影響方應立即將不可抗力事件通知另一方,並合理努力盡快恢復履行。

政府使用:若您為加拿大或美國政府機構,或本條款此外受 Federal Acquisition Regulations(FAR)或類似加拿大政府採購規則約束,平台以「commercial off-the-shelf software」形式提供,任何技術資料以 restricted rights 提供。政府對平台及文件之權利限於本條款明示授予者,並依適用之 DFARS 或 FAR 條文或類似加拿大法規。

出口合規:您聲明您未列名於任何加拿大或美國政府禁止接收出口之個人或實體名單,且您不會違反任何出口或進口禁運、制裁或法律使用平台。您不得允許使用者於美國禁運國家存取或使用服務,或違反任何出口法,且您將確保平台或任何輸出均非違反適用出口法律或法規而使用或出口。

17. 智慧財產權與 AI 產生輸出

就本條款而言,「Caseway」指 Caseway AI Inc.(以 Caseway 名義營業)及其關係企業、高級職員、董事、員工、承包商及授權人。

Caseway 提供存取人工智慧系統,該等系統根據使用者輸入及公開可得之法律材料產生回應、摘要、分析及其他內容(「輸出」)。

在您遵守本條款之前提下,Caseway 將就您透過使用服務專為您產生之輸出,讓與您 Caseway 對該輸出之一切權利、所有權及利益(如有)。

18. 您提示之所有權

在適用法律允許之範圍內,您保留對您提供予服務之提示、上傳材料及其他輸入(「輸入」)之所有權。

您確認並同意:

輸出可能基於公開可得之法院裁判、法規、規章及其他第三方材料產生。

該等底層材料仍受其原始著作權狀態及適用法律約束。

Caseway 不授予輸出中所反映之任何底層公開或第三方內容之所有權或專屬權利。

輸出可能並非獨一無二,類似或相同內容可能為其他使用者產生。

除上述明示外,Caseway 保留對服務之一切權利、所有權及利益,包括用於產生輸出之所有模型、資料庫、彙編、軟體、索引結構及系統架構。

本條款任何內容均不轉讓 Caseway 資料基礎設施、資料集、模型權重、訓練方法或專有系統之所有權。

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